Termeni și condiții

Bine ai venit pe dade.ro. Te rugăm să citești cu atenție prezentele termene și condiții înainte de utilizarea site-ului sau înainte de plasarea unei comenzi.

1. Informații despre comerciant

Denumire: S.C. BRIGELY S.R.L.

Sediu social: Str. Laguna Verde nr. 27, sat Băltenii de Sus, jud. Tulcea, România

CUI: RO14615707

Nr. Reg. Com.: J36/123/2002

E-mail contact: contact@dade.ro

E-mail comenzi: comenzi@dade.ro

E-mail reclamații: reclamatii@dade.ro

Telefon: 0745030850

Program de lucru: L-V: 09:00 – 18:00 / S: 09:00 – 14:00 / D: Închis

2. Definiții

Site înseamnă magazinul online disponibil la adresa https://dade.ro.

Vânzător înseamnă S.C. BRIGELY S.R.L.

Client înseamnă orice persoană fizică sau juridică ce accesează site-ul, își creează cont sau plasează o comandă.

Consumator înseamnă orice persoană fizică ce acționează în scopuri din afara activității sale comerciale, industriale, de producție, artizanale sau liberale.

Comandă înseamnă documentul electronic prin care Clientul transmite intenția de a achiziționa produse de pe site.

Contract înseamnă contractul la distanță încheiat între Vânzător și Client, fără prezența fizică simultană a părților.

Cont înseamnă secțiunea din site formată dintr-o adresă de e-mail și o parolă, care permite accesul la anumite funcționalități.

3. Acceptarea termenilor

Prin accesarea site-ului, crearea unui cont, plasarea unei comenzi sau utilizarea în orice mod a serviciilor oferite prin dade.ro, confirmi că ai citit, ai înțeles și accepți prezentele Termene și condiții.

Dacă nu ești de acord cu acestea, te rugăm să nu utilizezi site-ul.

4. Obiectul activității

dade.ro comercializează online produse din diferite categorii, disponibile în limita stocului și în condițiile afișate pe site.

Informațiile privind produsele, caracteristicile, disponibilitatea și prețurile pot fi actualizate periodic.

5. Produse și informații afișate

Depunem toate eforturile pentru ca descrierile produselor să fie complete și corecte. Cu toate acestea:

• imaginile au caracter de prezentare și pot exista diferențe minore față de produsul livrat;
• anumite caracteristici pot fi modificate de producători fără notificare prealabilă;
• disponibilitatea produselor este orientativă și poate suferi modificări între momentul afișării și momentul procesării comenzii.

6. Prețuri

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, dacă legislația impune acest lucru.

Prețul aplicabil comenzii este cel afișat pe site la momentul finalizării comenzii, cu excepția erorilor evidente de afișare.

Cheltuielile de livrare, dacă există, se afișează distinct înainte de finalizarea comenzii.

7. Plasarea comenzilor

Comenzile se pot plasa online, prin intermediul site-ului, 24/7.

După înregistrarea comenzii, Clientul primește un e-mail automat de confirmare a recepționării acesteia. Acest e-mail nu echivalează automat cu acceptarea comenzii.

Contractul se consideră încheiat în momentul în care Vânzătorul confirmă comanda și/sau expediază produsele către Client.

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula o comandă în situații justificate, inclusiv:

• date de facturare sau livrare incomplete ori incorecte;
• imposibilitatea procesării plății;
• suspiciuni de fraudă sau utilizare abuzivă a site-ului;
• erori tehnice privind prețul, stocul sau descrierea produsului.

8. Plata

Plata produselor se poate realiza prin metodele afișate în site la momentul plasării comenzii, cum ar fi:

• plată online cu cardul;
• ramburs la livrare;
• transfer bancar, dacă este disponibil.

Procesarea plăților online se realizează prin intermediul unor furnizori terți autorizați și securizați. dade.ro nu stochează datele complete ale cardului bancar.

9. Livrarea

Livrarea produselor se realizează prin firme de curierat sau alți parteneri logistici, la adresa indicată de Client.

Termenul estimat de livrare este afișat în site sau comunicat prin e-mail. Acesta poate varia în funcție de disponibilitate, localitate, perioade aglomerate sau factori independenți de voința Vânzătorului.

Riscul asupra produsului se transferă către Client la momentul livrării efective.

10. Contul de client

Clientul este responsabil pentru confidențialitatea datelor de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate prin contul său.

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturi utilizate abuziv, fraudulos sau contrar prezentelor condiții.

11. Dreptul de retragere

Dacă ești consumator, ai dreptul să te retragi din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a fi obligat să justifici decizia.

Exercitarea dreptului de retragere se face conform paginii Politica de returnare.

12. Garanții și service

Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate și, după caz, de garanție comercială oferită de producător sau distribuitor.

Detaliile complete sunt disponibile în pagina Garanții și service.

13. Reclamații

Orice sesizare sau reclamație poate fi transmisă la reclamatii@dade.ro. Vom încerca să răspundem într-un termen rezonabil, de regulă în maximum 30 de zile calendaristice, dacă situația nu impune un termen mai scurt.

14. Proprietate intelectuală

Întregul conținut al site-ului, inclusiv dar fără a se limita la texte, imagini, descrieri, elemente grafice, logo-uri, baze de date, cod sursă și elemente de design, este proprietatea dade.ro și/sau a partenerilor săi și este protejat de legislația aplicabilă.

Este interzisă copierea, distribuirea, publicarea, transmiterea sau utilizarea conținutului fără acordul prealabil scris al titularului drepturilor.

15. Limitarea răspunderii

Nu garantăm că site-ul va funcționa continuu, fără erori, întreruperi sau incompatibilități cu toate dispozitivele și browserele.

Nu răspundem pentru prejudicii indirecte, pierderi de profit, întârzieri de livrare cauzate de terți, indisponibilități temporare, erori tehnice sau utilizarea necorespunzătoare a produselor.

16. Forță majoră

Nicio parte nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor sale dacă această neexecutare este cauzată de un eveniment de forță majoră, astfel cum este definit de lege.

17. Legea aplicabilă și jurisdicția

Prezentele Termene și condiții sunt guvernate de legislația română.

Eventualele litigii se vor soluționa pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, vor fi soluționate de instanțele competente din România.

18. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând prezentele Termene și condiții. Varianta actualizată va fi publicată pe site și va produce efecte de la data afișării.

Data ultimei actualizări: 14.03.2026